Je souhaite être remboursé(e) de ma commande, comment faire ?

JE SOUHAITE ÊTRE REMBOURSÉ(E) DE MA COMMANDE, COMMENT FAIRE ?

L’acheteur dispose d'un droit de rétractation qu'il peut exercer dans un délai de 14 jours, sans avoir à donner de motif, ni payer de pénalités à l'exception des frais de retours  qui sont à sa charge. Ce délai de rétractation expire 14 jours après le jour ou l'acheteur, ou un tiers qu'il aura désigné autre que le transporteur, prend physiquement possession du ou des produits.

Si l'acheteur à commandé plusieurs produits lors d'une seule commande ou que la livraison des produits à était effectuée en plusieurs parties le délai de rétractation ne commence pas avant que l'acheteur, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, ne prenne physiquement possession du dernier produit ou la dernière partie de la livraison.

Pour exercer son droit de rétractation, l'acheteur doit faire parvenir sa décision de rétractation au vendeur par toute déclaration dénuée d'ambiguïté avant l'expiration du délai de rétractation, notamment par e-mail à l'adresse suivante pudaiercosmetics@gmail.com.